Nuestro estándar: Brindar la calidad que nuestros clientes quieren.
Gestión de calidad desde la hoja de datos de materiales ASTM hasta VdTÜV.
La satisfacción del cliente es un valioso activo y es nuestro objetivo diario. Le rendimos honor a través de la calidad de nuestros productos y servicios y su entrega puntual.
Para cumplir con nuestros elevados estándares de calidad, nuestros procesos son supervisados, optimizados y su desarrollo es profundizado de manera constante. Nuestro sistema de gestión de calidad tiene la certificación DIN EN ISO 9001:2015. Las normas con las que trabajamos son las hojas de datos ASTM / ASME, VdTÜV y por supuesto las especificaciones del cliente. Además, nuestro personal especialmente calificado controla el proceso de desarrollo en su totalidad en nuestras instalaciones. Los ingredientes fundamentales son los ensayos destructivos como ensayo de tracción/ensayo de tracción en caliente, prueba de impacto, ensayo de dureza, prueba de IK y ensayos no destructivos como el examen estructural, el examen de ultrasonido y la infiltración de colorante.
Debido a la proximidad física de un acreditado laboratorio de ensayos, podemos responder a los pedidos especiales de nuestros clientes con rapidez. Además, gracias a la colaboración estrecha con TÜV Rhineland puede desarrollar pruebas de aceptación DIN EN 10204 / 3.2 en un plazo corto y a pedido.
Pero el hecho de que estemos bien hoy no garantiza un futuro igualmente exitoso. Es por este motivo que hemos adaptado el enfoque de six sigma en busca de la mejora continua de todos los procesos comerciales, usando métodos estadísticos y analíticos.
Estamos convencidos de que solamente a través de la mejora continua de la calidad del producto y de los servicios podremos garantizar en el futuro lo que nos enorgullece hoy: la elevada satisfacción del cliente.